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企业服务云

|一款企业服务软件

应用大小:8.41MB应用平台:Andriod应用等级:

应用语言:简体中文更新时间:2018-04-17应用官网:

 

企业服务云是做什么的

企业服务是指企业作为服务主体为客户提供的服务,也就是企业界通常所说的“客户服务”。

企业服务云落实中央“放管服”改革部署,实现服务流程再造,转变职能,创新服务方式,提高服务质量和效率。

 

企业服务云

企业服务云的特色

实现1个目标:

让企业服务像网购一样编辑

围绕2个定位:

政策的“百度”,服务的“京东”

解决3大问题:

诉求无处反映→投诉有门、政策获取渠道不畅→政策申请有方、难以有效寻找专业服务→寻找专业服务有方向

企业服务云

企业服务云的功能

一站式政策服务,开设“今日申报”栏目,实时归集38个委办局的申报类惠企政策集中发布。建成“政策知识库”,企业可根据关键热词进行政策订阅。

一网式政务服务:

开设“诉求反映”窗口,兜底受理解决企业诉求。提供公租房申请、创新券申请、仪器设备共享等信息。开设“投资上海”栏目、集中提供创业地图、社保开户、银行开户、水电气获取、选址决策参考等信息。

一门式专业服务:

建成“服务资源库”,邀请执行服务机构上云开设店铺、提供创业服务、投融资服务、科技创新等10大类服务产品。企业可以通过“服务旺旺”与服务机构进行在线沟通。

企业服务云

企业服务云的更新日志

1.修复若干已知问题;

2.优化页面展示细节;

3.优化用户体验。

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